Assistenz Großkunden (w/m/d)
Als eine der größten Genossenschaftsbanken der Region stehen wir für Nähe, Vertrauen und ein wertschätzendes Miteinander. Mit über 1.150 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 10 Mrd. Euro (Stand 31.12.2024) gestalten wir im Kraichgau, in der Metropolregion Rhein-Neckar und im Landkreis Karlsruhe die Zukunft unserer Kunden aktiv mit. Dabei prägen Offenheit, Teamgeist und eine gelebte Feedbackkultur unseren Arbeitsalltag. Um diesen Weg gemeinsam weiterzugehen, suchen wir Verstärkung für unser FamilyOffice!
Das Wichtigste in Ihrem Job
- Zentrale Ansprechperson für ausgewählte Großkunden und Begleitung ihrer Anliegen im Tagesgeschäft, mit Fokus auf eine vertrauensvolle, langfristige Beziehung
- Unterstützung im operativen Geschäft durch klassische Assistenzaufgaben wie Terminorganisation, Vorbereitung von Gesprächen sowie professionelle Betreuung von Kundenterminen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Bereichsleiter Großkunden sowie Koordination der Schnittstellen zu Verbundpartnern, Rechtsanwälten, Steuerberatern und externen Dienstleistern
- Aktiver Austausch mit Großkunden zu aktuellen Themen sowie individuelle Begleitung im Rahmen unserer Dienstleistungen mit Einblicken in das gehobene Privatkundengeschäft
- Übernahme administrativer und organisatorischer Aufgaben sowie Mitwirkung beim Ausbau und der Intensivierung bestehender Kundenbeziehungen
Das bringen Sie mit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann, eine Weiterbildung (z. B. Bankfachwirt) oder ein vergleichbares Studium – auch motivierte Nachwuchskräfte sind willkommen
- Erfahrung im Kundenkontakt sowie ein ausgeprägtes Serviceverständnis und Qualitätsbewusstsein
- Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten gepaart mit Kommunikationsstärke und Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundenthemen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Interesse daran, sich fachlich weiterzuentwickeln und neue Themen einzuarbeiten
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit externen Partnern (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) oder Grundkenntnisse im Wertpapiergeschäft
Unser Angebot
- Eine Vergütung, die Ihrer Qualifikation entspricht, ein 13. Gehalt, sowie eine jährliche Sonderzahlung. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen unserer Bank- sowie Verbundprodukte.
- Flexible Arbeitszeiten, die wirklich gelebt werden. Im Büro oder auch mal im Home-Office, ganz ohne schlechtes Gewissen.
- Ob Bankfachwirt, Bankbetriebswirt oder ein weiterführender Abschluss - wir unterstützen Ihre Weiterbildung finanziell und begleiten Sie auf Ihrem individuellen Entwicklungsweg.
- Mehr Urlaub, mehr Erleben. 30,5 Tage Urlaub im Jahr, die Möglichkeit einer unbezahlten Freistellung oder zusätzlich buchbare Urlaubstage - für Ihre persönliche Balance.
- Vorsorge für Ihre Zukunft mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen.
- Aktive Unterstützung mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement: JobRad, Vergünstigungen im Fitnessstudio, regelmäßige Vorsorgeangebote wie Darmkrebsvorsorge, Sehtests oder abwechslungsreiche Kochkurse.
Weitere Informationen
Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung werden in der Ausgabe Formulierungen wie z. B. Mitarbeiter im geschlechtsneutralen Sinn verwendet.