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Assistenz (w/m/d) Relationshipmanagement

  • Volksbank Kraichgau eG
  • Wiesloch
  • Vollzeit
  • Festanstellung
  • Teilweise Homeoffice
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Als eine der größten Genossenschaftsbanken der Region stehen wir für Nähe, Vertrauen und ein wertschätzendes Miteinander. Mit über 1.150 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 10 Mrd. Euro (Stand 31.12.2024) gestalten wir im Kraichgau, in der Metropolregion Rhein-Neckar und im Landkreis Karlsruhe die Zukunft unserer Kunden aktiv mit. Dabei prägen Offenheit, Teamgeist und eine gelebte Feedbackkultur unseren Arbeitsalltag. Um diesen Weg gemeinsam weiterzugehen, suchen wir Verstärkung für unser Relationshipmanagement!

Das Wichtigste in Ihrem Job

  • Sie unterstützen unsere Relationshipmanager in allen Sparten des gehobenen Bankkundengeschäfts und sorgen für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft.

  • Sie übernehmen klassische Assistenz- und Servicetätigkeiten – mit einem hohen Qualitätsanspruch und einem echten Gespür für die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden.

  • Sie bereiten Kundengespräche qualitativ vor, vereinbaren aktiv Termine und unterstützen unsere Relationshipmanager bei Kundenterminen – inklusive sorgfältiger Nachbereitung entlang unserer „Customer Journey“.

  • Sie bearbeiten das Kundenbuch fortlaufend und strategisch, um nachhaltige Beziehungen zu sichern.

  • Sie kümmer sich um die Betreuung und Bewirtung unserer Gäste – persönlich, herzlich und professionell.

  • Bei der Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen sind Sie ein wichtiger Teil des Teams und sorgen mit Ihrem Organisationstalent für einen gelungenen Auftritt.

Das bringen Sie mit

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise im Bereich Bank. 

  • Kenntnisse unserer Produkt- und Verbundpalette sowie der Anwendungssoftware des Rechenzentrums, der banküblichen Tools und der gängigen Office-Anwendungen von Vorteil. 

  • Ein sympathisches, kundenorientiertes und selbstbewusstes Auftreten – verbunden mit einer klaren Ausdrucksweise und gepflegten Umgangsformen.

  • Engagement, Begeisterungsfähigkeit und Eigeninitiative – Sie denken mit, packen an und haben Freude daran, im Team etwas zu bewegen.

  • Flexibilität, Lernbereitschaft und Lust auf Weiterentwicklung – denn wir wachsen gemeinsam mit unseren Aufgaben.

Unser Angebot

  • Eine Vergütung, die Ihrer Qualifikation entspricht, ein 13. Gehalt, sowie eine jährliche Sonderzahlung. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen unserer Bank- sowie Verbundprodukte. 

  • Flexible Arbeitszeiten, die wirklich gelebt werden. Im Büro oder auch mal im Home-Office, ganz ohne schlechtes Gewissen. 

  • Ob Bankfachwirt, Bankbetriebswirt oder ein weiterführender Abschluss - wir unterstützen Ihre Weiterbildung finanziell und begleiten Sie auf Ihrem individuellen Entwicklungsweg. 

  • Mehr Urlaub, mehr Erleben. 30,5 Tage Urlaub im Jahr, die Möglichkeit einer unbezahlten Freistellung oder zusätzlich buchbare Urlaubstage - für Ihre persönliche Balance. 

  • Sicherheit von Beginn an. Bei uns erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag. 

  • Vorsorge für Ihre Zukunft mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen. 

  • Aktive Unterstützung mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement: JobRad, Vergünstigungen im Fitnessstudio, regelmäßige Vorsorgeangebote wie Darmkrebsvorsorge, Sehtests oder abwechslungsreiche Kochkurse. 

Weitere Informationen

Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung werden in der Ausgabe Formulierungen wie z. B. Mitarbeiter im geschlechtsneutralen Sinn verwendet.

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