Privatkundenbetreuung (w/m/d)
Die Volksbank Kraichgau eG ist mit einer Bilanzsumme von 10 Mrd. Euro und mehr als 1.150 Mitarbeitern (Stand 31.12.2024) eine der größten Genossenschaftsbanken. Im Kraichgau, in der Metropolregion Rhein-Neckar und im Landkreis Karlsruhe nehmen wir eine bedeutende Stellung ein. Als regional verwurzelte Bank fühlen wir uns gleichermaßen sowohl unseren Privatkunden als auch unseren Gewerbe- und Firmenkunden verbunden und sind ein zuverlässiger Partner. Unseren Erfolg möchten wir weiter ausbauen. Deshalb suchen wir Verstärkung für unsere Privatkundenbank!
Das Wichtigste in Ihrem Job
-
Sie sind der erste Ansprechpartner für einen ausgewählten Kundenstamm und beraten diesen umfassend in allen finanziellen Fragestellungen.
-
Durch Ihre proaktive Zusammenarbeit und ein durchdachtes Marktbearbeitungskonzept gewinnen Sie neue Kunden aus dem gehobenerem Privatkundensegment und stärken bestehende Beziehungen.
-
Mit einer initiativen und systematischen Herangehensweise bieten Sie bedarfs- und lebenssituationsgerechte Beratung nach dem genossenschaftlichen Prinzip.
-
Sie identifizieren Kundenbedürfnisse und Cross-Selling-Potentiale und ziehen bei Bedarf Fachspezialisten hinzu, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
-
Sie erledigen alle anfallenden administrativen Aufgaben rund um die Kundenbetreuung gewissenhaft und effizient, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann, idealerweise ergänzt durch eine Qualifikation als Bankfachwirt oder Betriebswirt, sowie nachweisbare Erfolge in der Beratung vermögender Kunden.
- Ihr Handeln orientiert sich stets am Wohl Ihrer Kunden und Mitglieder; Sie setzen sich engagiert für deren Interessen ein und verstehen es, langfristige Beziehungen aufzubauen.
-
Sie nutzen verschiedene Kommunikationskanäle souverän und zielgerichtet, um eine optimale Kundenansprache zu gewährleisten.
-
Sie sind in der Lage, andere von Ihren Ideen zu überzeugen und gehen Konflikten mit einer professionellen und lösungsorientierten Haltung entgegen.
-
Sie zeichnen sich durch Teamgeist aus und arbeiten gerne mit Kollegen zusammen, um gemeinsam Erfolge zu erzielen.
Unser Angebot
-
Sicherheit von Beginn an. Bei uns erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
-
Genießen Sie eine Vergütung, die Ihrer Qualifikation entspricht, ein 13. Gehalt, sowie eine jährliche Sonderzahlung. Darüber hinaus profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen unserer Bank- sowie Verbundprodukte.
-
Flexible Arbeitszeiten, die wirklich gelebt werden. Im Büro oder auch mal im Home-Office, ganz ohne schlechtes Gewissen.
-
Wie unterstützen die Vorsorge für Ihre Zukunft mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksamen Leistungen.
-
Wie bieten aktive Unterstützung mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement: JobRad, Vergünstigungen im Fitnessstudio, regelmäßige Vorsorgeangebote wie Darmkrebsvorsorge, Sehtests oder abwechslungsreiche Kochkurse.
-
Mehr Urlaub, mehr Erleben. 30,5 Tage Urlaub im Jahr, die Möglichkeit einer unbezahlten Freistellung oder zusätzlich buchbare Urlaubstage - für Ihre persönliche Balance.
-
Ob Bankfachwirt, Bankbetriebswirt oder ein weiterführender Abschluss - wir unterstützen Ihre Weiterbildung finanziell und begleiten Sie auf Ihrem individuellen Entwicklungsweg.
Weitere Informationen
Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung werden in der Ausgabe Formulierungen wie z. B. Mitarbeiter im geschlechtsneutralen Sinn verwendet.